Просмотр инструкции лазерного принтера Xerox Phaser 3320DN_3320DNI, страница 122
Поиск и устранение неисправностей
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Руководство пользователя
122
Примечание. Подробные сведения о сообщениях об ошибках Linux представлены в
Руководстве пользователя ОС Linux.
Типичные проблемы при использовании PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при одновременном
использовании нескольких языков принтера.
Аппарат не печатает
страницы целиком. Они
выходят наполовину
пустыми.
• Это известная проблема, возникающая в том случае, когда в 64-
разрядной версии системы Linux используется пакет Ghostscript
8.52 или более ранней версии. Для устранения этой проблемы
загрузите последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
и установите ее.
При печати документа
появляется сообщение об
ошибке "Cannot open port
device file" (Не удается
открыть файл порта
устройства).
• Во время печати не следует изменять значения параметров
выполняемой работы печати (например, с помощью служебной
программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают
работу печати при изменении ее параметров и пытаются повторно
запустить прерванную работу. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver блокирует порт устройства во время печати, после
внезапного прекращения работы драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для последующих работ печати.
В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку Release
port (Освободить порт) в окне Port configuration (Настройки
портов).
Проблема Вероятная причина Решение
Файл PostScript не выводится на
печать.
Драйвер PostScript установлен
неправильно.
• Установите драйвер
PostScript. (См. раздел
Установка программного
обеспечения принтера на
стр. 24.)
• Напечатайте страницу
конфигурации и проверьте,
доступен ли язык PS для
печати.
• Если неисправность
устранить не удается,
обратитесь в сервисную
службу.
На экран выводится сообщение
об ошибке проверки лимита.
Работа печати слишком
сложная.
• Упростите документ или
установите дополнительную
память (см. Руководство
системного
администратора).
Ситуация Рекомендуемые действия
Ваш отзыв будет первым