- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции системного блока Dell OptiPlex 330, страница 127
Поиск и устранение неисправностей
127
3
Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10
секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.
Другие неисправности программного обеспечения
Прочитайте документацию по программе или обратитесь
к производителю за информацией по устранению неисправностей.
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см. в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и заново установите программу.
Сразу же создайте резервные копии файлов
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки
жестких дисков, дискет, компактJдисков и DVDJдисков
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем
завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»
Проблемы с памятью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные
в
Информационном руководстве по продуктам
.
Если отображается сообщение о недостаточной памяти.
•
Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы
ипосмотрите, помогло ли это решить проблему.
•
Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному
обеспечению. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти
(см. раздел «Установка памяти» на стр. 164).
•
Извлеките и повторно установите модули памяти (см. «Память» на стр. 163), чтобы
убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти
выполняется правильно.
Ваш отзыв будет первым