- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции планшета Prestigio GRACE 3871 4G (PMT3871_4G), страница 41
16
16.
Устранение
неисправностей
На дисплее отображается сообщение о блокировке при включении
планшета
Кто-то пытался использовать ваш планшет, но не знал PIN-кода или
кода разблокирования (PUK). Обратитесь к поставщику услуг или в
сервисный центр
На дисплее отображается ошибка IMSI
Эта проблема связана с вашей под
пиской. Свяжитесь с Вашим оператором.
Символ сети не отображается на экране
Сетевое подключение потеряно. Вы либо находитесь в радиотени (в туннеле или между
высокими зданиями) или вне зоны действия сети. Попробуйте переместиться в д
ругое место,
повторно соединиться с сетью (особенно за рубежом) или обратитесь к мобильному
оператору за помощью / информацией.
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует
Если ваше устройство имеет сенс
орный экран, а сенсорный экран не реагирует должным
образом, попробуйте следующие способы устранения неисправности:
- Удалите защитную пленку с экрана. Защитные пленки могут помешать правильному
распознаванию ввода и не рекомендуются для устройств
с сенсорным экраном.
- Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного
экрана.
- Перезагрузите устройство, чтобы устранить временные ошибки программного
обеспечения.
- Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.
- Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь к продавцу или в
сервисный центр.
Ваша батарея перегревается
Возможно, вы используете зарядное устрой
ство, не предназначенное для данного планшета.
Всегда используйте только оригинальные аксессуары, которые поставляются в комплекте с
планшетом.
Ваш планшет не отображает номера входящих вызовов
Это функция сети и за
висит от тарифного плана. Если сеть не посылает номер абонента, на
дисплей планшета выводится «Вызов 1» или «Удержание». Обратитесь к Вашему оператору
для получения дополнительной информации по этому вопросу.
Вы не можете отправля
ть текстовые сообщения
Некоторые сети не поддерживают обмен сообщениями с другими сетями. Убедитесь, что
правильно указали номер центра SMS, или свяжитесь с вашим оператором для получения
дополнительной информации по данному вопросу.
Вы не можете получать и/или сохранять JPEG фотографии
Изображение не может быть принято Вашим планшетом, если оно слишком большое, если его
имя слишком длинное или если оно имеет неправильный ф
ормат файла.
Вы полагаете, что пропустили несколько звонков
Проверьте настройки п
ереадресации вызовов.
Руководство пользователя
MultiPad PMT3871_4G
33
Ваш отзыв будет первым