- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet D2560, страница 84
Решение 7. Очистите очередь на печать вручную
Решение: Выполните вручную очистку очереди на печать.
Очистка очереди печати вручную
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий:
• Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.
• Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и
факсы.
• Windows 2000. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск и
выберите Настройка, а затем Принтеры.
2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
3. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить
печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.
4. Перезапустите компьютер и повторите печать, если в очереди печати
присутствуют документы.
5. Снова
убедитесь, что очередь печати очищена, затем повторите попытку.
Переходите к следующему решению, если очередь печати не очищена или
задания все еще не удается напечатать.
Причина: Необходимо вручную очистить очередь на печать.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Перезапустите диспетчер печати
Решение: Перезапустите диспетчер печати.
Остановка и повторный запуск диспетчера печати
1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий:
•Windows XP и Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и
выберите Панель управления.
• Windows 2000. На панели задач Windows нажмите на кнопку Пуск,
выберите Настройка, а затем - Панель управления
2. Дважды щелкните Администрирование, а
затем дважды щелкните
Службы.
3. Для остановки этой службы найдите Диспетчер очереди печати в списке
и щелкните Остановить.
4. Для повторного запуска службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
5. Перезапустите компьютер и повторите печать.
Причина: Необходимо перезапустить диспетчер печати.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Принтер не печатает 81
Устранение неполадок
Ваш отзыв будет первым