- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet 6980, страница 163
Компьютер не соответствует требованиям к системе
При недостаточном объеме ОЗУ компьютера или недостатке свободного места
на жестком диске время, необходимое принтеру для обработки заданий,
увеличивается.
1. Проверьте, соответствуют ли параметры жесткого диска, ОЗУ и процессора
компьютера системным требованиям.
Требования к системе изложены в справочном руководстве, которое входит
в комплект поставки принтера.
2. Освободите пространство на жестком диске, удалив ненужные файлы.
Если не удается устранить неполадки
Если рекомендуемые меры по устранению неисправностей не помогли,
выключите компьютер и включите его снова.
Если после перезагрузки компьютера остаются неразрешенные вопросы,
обратитесь в службу технической поддержки HP по адресу www.hp.com/support.
Техническая поддержка НР
1. Обратитесь в службу технической поддержки НР по адресу www.hp.com/
support.
Интерактивная служба сервиса и технической поддержки НР всегда
доступна всем пользователям НР в течение всего срока службы изделий
НР. Это самый оперативный источник актуальной информации об изделиях,
а также квалифицированной помощи. Предоставляются следующие услуги:
– Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы
интерактивной технической поддержки
– Обновления прикладного программного обеспечения и драйверов
принтера для Вашего изделия
– Полезные сведения об изделиях; сведения об устранении типовых
неполадок
– Обновления изделий, сообщения службы поддержки и рассылки
новостей НР, доступные после регистрации приобретенного изделия
2. Только для Европы. Обратитесь по месту приобретения изделия.
Если в принтере обнаружена аппаратная неисправность, потребуется
доставить его в магазин, где он был приобретен. (В течение срока действия
ограниченной гарантии обслуживание принтера выполняется бесплатно. По
истечении гарантийного срока обслуживание является платным.)
3. Позвоните в службу поддержки HP.
Телефонный номер службы поддержки приведен на внутренней странице
обложки Справочного руководства, входящего в комплект поставки
принтера. Сведения о процедуре технической поддержки по телефону
приведены в Справочном руководстве.
Параметры поддержки и их доступность могут изменяться в зависимости от
изделия, страны/региона и языка.
Руководство пользователя
161
Ваш отзыв будет первым