- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Deskjet 3840, страница 93
Сообщение 'Ошибка при записи в порт USB'
Возможно, принтер получает неверные данные от другого устройства USB или
от концентратора USB. Подключите принтер непосредственно к порту USB
компьютера.
Сообщение 'Ошибка при записи в LPT1'
Принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, но, возможно,
кабель не был подсоединен перед установкой программного обеспечения
принтера.
Удалите из системы программное обеспечение принтера и установите его
снова.
Сообщение 'Ошибка при установлении двунаправленной связи' или
'Принтер не отвечает'
Возможно, принтер не может установить связь с компьютером из-за слишком
большой длины кабеля USB.
При получении такого сообщения об ошибке используйте кабель USB длиной
не более пяти метров. Подсоедините принтер непосредственно к порту USB
компьютера, а не к концентратору USB.
10.11 Если не удается устранить неполадки
Если рекомендуемые меры по устранению неполадок не помогают, выключите
компьютер и включите его снова.
Если после перезагрузки компьютера по-прежнему возникают неполадки,
обратитесь в службу поддержки клиентов HP по адресу www.hp.com/support.
Принтер HP Deskjet 3840 series
93
Ваш отзыв будет первым