- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel 5 5086D (Y), страница 59
115 116
Невозможно принять входящий вызов
• Убедитесь, что ваше устройство включено, подключено к
сети и что сеть доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой
связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не
переадресовываются.
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.
• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя/номер вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас услуга Определитель
номера.
• У вашего собеседника может быть включена услуга
Антиопределитель номера.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
• Импортируйте все контакты, сохранённые на SIM-карте, на
устройство.
Плохое качество голосовой связи
• Вы можете регулировать громкость во время вызова
клавишей регулировки громкости.
• Проверьте уровень принимаемого сигнала. Переместитесь
в место с более сильным уровнем сигнала.
• Убедитесь, что микрофоны и динамик на устройстве не
загрязнены.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт,
заключенный вами с оператором.
• Убедитесь, что не требуется аксессуаров Alcatel.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
• Убедитесь, что вы правильно записали номер телефона.
• Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
• Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите
несколько контактов или сохраните контакты в память
устройства.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в
системе голосовой почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы
проверить наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора
правильно указан в меню Телефон > Настройки > Настройки
вызовов > Голосовая почта > Настройка > Номер голосовой
почты.
• Попробуйте позже: возможно, в данный момент система
перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства,
так как она может быть переполнена.
Ваш отзыв будет первым