- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel U5 HD 5047Y (D) (I) (U), страница 58
113 114
• Если устройство всё ещё не включается, пожалуйста,
выполните сброс настроек устройства. Для этого
одновременно нажмите клавишу включения и клавишу
увеличения громкости и удерживайте их до появления
экрана загрузки. Для выбора используйте клавиши
громкости, для подтверждения - клавишу включения.
Мое мобильное устройство не реагирует на любые действия
с ним в течение нескольких минут
• Перезагрузите ваше устройство. Для этого нажмите
клавишу включения и удерживайте её до появления
экрана загрузки.
• Если ваше устройство имеет съёмную аккумуляторную
батарею, извлеките её и снова установите, затем
перезагрузите устройство.
• Выполните сброс настроек или обновите программное
обеспечение устройства с помощью приложения
Обновления ПО (FOTA) или Mobile Upgrade.
Мое мобильное устройство неожиданно отключается
• Проверьте, что экран устройства заблокирован. Убедитесь,
что клавиша включения не была по ошибке нажата.
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи.
• Выполните сброс настроек или обновите программное
обеспечение устройства с помощью приложения
Обновления ПО (FOTA) или Mobile Upgrade.
Мое мобильное устройство не заряжается должным образом
• Убедитесь, что вы используете сетевой адаптер Alcatel.
• Если ваше устройство имеет съёмную аккумуляторную
батарею, убедитесь, что аккумуляторная батарея вставлена
правильно и почистите её контакты, если они загрязнены.
Аккумуляторную батарею необходимо устанавливать до
подключения сетевого адаптера.
• Убедитесь, что аккумуляторная батарея не разряжена
полностью; если батарея была разряжена в течение
длительного времени, индикатор зарядки появится не
ранее, чем через 20 минут после начала зарядки.
• Убедитесь, что зарядка устройства проходит в нормальных
условиях (0°C до +40°C).
• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения.
Мое мобильное устройство не может подключиться к сети
или выводит сообщение «Нет сети»
• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
• Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна.
• Попытайтесь подключиться к сети в другое время
(возможно в данный момент сеть перегружена).
Мое мобильное устройство не может подключиться к
Интернету
• Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для
вашей SIM-карты.
• Проверьте настройки подключения устройства к Интернету.
• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети.
• Попробуйте подключиться позже или в другом месте.
Ваш отзыв будет первым
Вопросы пользователей
Поиск:
по производителю
по типу техники
по модели
Сортировать:
по дате
c ответами
Гость
07 сентября 2019, Новосибирск
Не могу найти кнопку включения. Экран не светится
0 ответов
Ответить
0