- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Alcatel A3 5046D (Y), страница 53
103 104
• У вашего собеседника может быть включен Анти-определитель.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
• Импортируйте все контакты, сохранённые на SIM-карте, на устройство.
Плохое качество голосовой связи
• Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей регулировки
громкости.
• Проверьте уровень принимаемого сигнала.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном руководстве
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный вами с
оператором.
• Убедитесь, что не требуется аксессуаров Alcatel.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
• Убедитесь, что вы правильно записали номер телефона.
• Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
• Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько контактов или
сохраните контакты в память устройства.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе голосовой
почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой
услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора правильно указан в
меню Телефон > Настройки > Голосовой вызов > Голосовая почта.
• Попробуйте позже: возможно, в данный момент система перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства, так как она может
быть переполнена.
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой
услуги, и проверьте настройки MMS.
• Проверьте правильность профиля MMS у оператора.
• В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте повторить
попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
• Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код (персональный код
разблокировки).
Невозможно подключить устройство к компьютеру
• Убедитесь, что на компьютере установлена программа Smart Suite.
• Убедитесь, что USB-порт, к которому подключено устройство, исправен.
Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту в случае, если у вас
есть сомнения в исправности текущего USB-порта.
• Для включения отладки по USB вам потребуется сначала активировать пункт
меню «Настройки разработчика». Для этого перейдите в меню Настройки >
Об устройстве и 7 раз нажмите на пункт «Номер сборки».
• Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для установки
программы Smart Suite.
• Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.
Невозможно загрузить новые файлы
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства.
• Выберите карту microSD в качестве накопителя для загруженных файлов.
Другие пользователи не могут подключиться к устройству по Bluetooth
• Убедитесь, что Bluetooth включен и включено обнаружение вашего устройства.
• Убедитесь, что два устройства находятся в пределах дальности действия
Bluetooth.
Как продлить срок работы от аккумуляторной батареи
• Убедитесь, что соблюдаются рекомендации по полной зарядке аккумуляторной
батареи (минимум 2,5 часа).
• После частичной зарядки показания индикатора зарядки могут быть
некорректными. Подождите примерно 20 минут после окончания зарядки,
чтобы увидеть истинный уровень заряда батареи.
• Регулируйте яркость экрана по мере необходимости.
• Увеличьте интервал автоматической проверки электронной почты.
• Обновляйте новости и информацию о погоде вручную или увеличьте интервал
автоматического обновления.
• Закрывайте приложения, работающие в фоновом режиме, если они не
используются в течение длительного времени.
• Выключайте Bluetooth, Wi-Fi, GPS, если вы их не используете.
Телефон нагревается после длительных разговоров, продолжительных игр,
использования Интернета и работы других приложений
• Данный нагрев является нормальным и вызван повышенной нагрузкой на
процессор. После окончания вышеуказанных действий температура вашего
устройства вернется к стандартным значениям.
Ваш отзыв будет первым