- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Canon PIXMA MX475, страница 886
Удалите драйверы MP Drivers, следуя процедуре, описанной в разделе Удаление ненужных драйверов
MP Drivers, затем переустановите драйверы MP Drivers с Установочного компакт-диска или нашего веб-
сайта.
Проверка 5
Если устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля,
проверьте состояние устройства на компьютере.
Выполните следующие действия для проверки состояния устройства.
1.
Откройте на компьютере диспетчер устройств, как показано ниже.
Если отображается экран Контроль учетных записей пользователей (User Account Control),
следуйте указаниям на экране.
•
В операционной системе Windows 8 выберите Панель управления (Control Panel), нажав
чудо-кнопку Параметры (Settings) на рабочем столе (Desktop), а затем Оборудование и
звук (Hardware and Sound) и Диспетчер устройств (Device Manager).
•
В ОС Windows 7 или Windows Vista щелкните пункт Панель управления (Control Panel),
Оборудование и звук (Hardware and Sound), а затем Диспетчер устройств (Device
Manager).
•
В ОС Windows XP щелкните пункт Панель управления (Control Panel),
Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance), Система (System),
а затем выберите Диспетчер устройств (Device Manager) на вкладке Оборудование
(Hardware).
2.
Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины (Universal Serial
Bus controllers), затем Поддержка USB принтера (USB Printing Support).
Если экран свойств Поддержка USB принтера (USB Printing Support Properties) не
отображается, проверьте, правильно ли подключено устройство к компьютеру.
Проверка 3
Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
3.
Щелкните вкладку Общие (General) и убедитесь, что нет указаний на неполадки с устройством.
Если отображается ошибка устройства, для ее устранения см. справочную систему Windows.
Другие сообщения об ошибках
Проверка
Если сообщение об ошибке возникает вне монитора состояния
принтера, проверьте следующее:
•
«Недостаточно места на диске для постановки в очередь (Could not spool successfully due to
insufficient disk space)»
Увеличьте объем свободного дискового пространства, удалив ненужные файлы.
•
«Недостаточно памяти для постановки в очередь (Could not spool successfully due to
insufficient memory)»
Увеличьте объем доступной памяти, закрыв другие работающие прикладные программы.
Если печать и в этом случае не началась, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
•
«Драйвер принтера не найден (Printer driver could not be found)»
Удалите драйверы MP Drivers, следуя процедуре, описанной в разделе Удаление ненужных
драйверов MP Drivers, затем переустановите драйверы MP Drivers с Установочного компакт-диска
или нашего веб-сайта.
•
«Печать невозможна Имя приложения (Could not print Application name) — Имя файла»
886
Ваш отзыв будет первым