- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции МФУ (многофункционального устройства) Canon PIXMA MG5740, страница 923
Отображается сообщение об ошибке, и окно ScanGear
(драйвер сканера) не открывается
Проверка 1
Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Проверка 2
Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-
кабель и шнур питания.
Проверка 3
Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 4
Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от
USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 5
Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены.
Если драйвер сканера не установлен, установите MP Drivers с установочного компакт-диска или с веб-
страницы.
Проверка 6
Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.
•
В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 7
Удостоверьтесь, что приложение поддерживает TWAIN.
Программу ScanGear (драйвер сканера) нельзя запустить из приложений, не поддерживающих TWAIN.
Проверка 8
Закройте программу ScanGear, если она работает с другим
приложением.
923
Ваш отзыв будет первым