- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции сотового gsm, смартфона Prestigio MultiPhone 3501 DUO (RAR3501DUO), страница 69
19
19. Устранение неисправностей
Телефон не включается
Снимите / установите аккумулятор. Затем зарядите телефон, пока значок аккумулятора не
перестанет отображать процесс зарядки. Отключите зарядное устройство и попробуйте
включить телефон.
На дисплее отображается сообщение о блокировке при включении телефона
Кто-то пытался использовать ваш телефон, но не знал PIN-кода или кода разблокирования
(PUK). Обратитесь к поставщику услуг или в сервисный центр.
На дисплее отображается ошибка IMSI
Эта проблема связана с вашей подпиской. Свяжитесь с Вашим оператором.
Символ сети не отображается на экране
Сетевое подключение потеряно. Вы либо находитесь в радиотени (в туннеле или между
высокими зданиями) или вне зоны действия сети. Попробуйте переместиться в другое место,
повторно соединиться с сетью (особенно за рубежом) или обратитесь к мобильному
оператору за помощью / информацией.
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует
Если ваше устройство имеет сенсорный экран, а сенсорный экран не реагирует должным
образом, попробуйте следующие способы устранения неисправности:
- Удалите защитную пленку с экрана. Защитные пленки могут помешать правильному
распознаванию ввода и не рекомендуются для устройств с сенсорным экраном.
- Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда нажимаете на поверхность сенсорного
экрана.
- Перезагрузите устройство, чтобы устранить временные ошибки программного
обеспечения.
- Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.
- Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь к продавцу или в
сервисный центр.
Ваша батарея перегревается
Возможно, вы используете зарядное устройство, не предназначенное для данного телефона.
Всегда используйте только оригинальные аксессуары, которые поставляются в комплекте с
телефоном.
Ваш телефон не отображает номера входящих вызовов
Это функция сети и зависит от тарифного плана. Если сеть не посылает номер абонента, на
дисплей телефона выводится «Вызов 1» или «Удержание». Обратитесь к Вашему оператору для
получения дополнительной информации по этому вопросу.
Вы не можете отправлять текстовые сообщения
Некоторые сети не поддерживают обмен сообщениями с другими сетями. Убедитесь, что
правильно указали номер центра SMS, или свяжитесь с вашим оператором для получения
дополнительной информации по данному вопросу.
Руководство пользователя
MultiPhone PAP5501
61
Ваш отзыв будет первым