- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции ноутбука Dell Inspiron 2200, страница 60
60 Устранение неисправностей
www.dell.com | support.dell.com
Сообщения об ошибках
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационное
руководство по продуктам.
Если какого-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной системе или
программе, которая работала, когда оно появилось.
Запуск программы диагностики модема — Нажмите кнопку Пуск, выберите Все
программы, а затем нажмите Modem Helper Чтобы определить и устранить неисправность
модема, следуйте инструкциям на экране (программа Modem Helper может отсутствовать на
некоторых компьютерах).
Убедитесь, что модем обменивается информацией с Windows —
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Панель управления
.
2
Щелкните
Принтеры и другое оборудование
.
3
Щелкните значок
Телефон и модем
.
4
Выберите вкладку
Moдемы
.
5
Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.
6
Щелкните
Свойства
, выберите вкладку
Диагностика
и далее
Опросить модем
, чтобы проверить,
выполняется ли обмен информацией модема с Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.
Убедитесь в том, что вы подключены к сети Интернет — Убедитесь в том, что вы
имеете подписку у поставщика услуг Интернета. В открытой программе электронной почты Outlook
Express щелкните Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот флажок и
установите Интернет-соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг
Интернета.
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного
обеспечения — Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто
появляются окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,
компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной
программой, в которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может
потребоваться обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить
шпионские программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware.
BAD COMMAND OR FILE NAME (Неверная команда или имя файла) — Убедитесь, что
команда введена правильно, пробелы в нужных местах поставлены и путь указан верно.
CD DRIVE CONTROLLER FAIL URE (Ошибка контроллера CD-дисковода) — CD-
дисковод не отвечает на команды с компьютера. См. раздел на стр.57.
Ваш отзыв будет первым