- Тип техники
- Бренд
Просмотр инструкции струйного принтера HP Photosmart 7550, страница 45
Устранение неполадок: Ошибки при установлении соединения USB
41
Только ПК с
Windows
При подключении
принтера к
компьютеру с
помощью кабеля
USB окно New
Hardware Wizard
(Мастер установки
нового
оборудования)
появилось, но
установка
принтера не была
завершена. Это
окно более не
появляется
Установка не
завершена, была
отменена или
произошла ошибка
1 Отключите кабель USB от
компьютера.
2 Отключите от принтера шнур
питания и подключите его снова.
3 Удалите программное
обеспечение принтера. Вставьте
компакт-диск с ПО принтера в
дисковод, щелкните Remove HP
Photosmart software (Удалить ПО
HP Photosmart) и следуйте
инструкциям на экране
компьютера.
4 После завершения процесса
удаления перезагрузите
компьютер.
5 Заново подключите кабель USB к
компьютеру. Убедитесь, что
кабель надежно подключен к
USB-порту на задней панели
принтера.
6 Заново установите ПО принтера.
Подробные инструкции см. в
брошюре Software setup &
product support (Установка
программного обеспечения и
поддержка)
Проблема Вероятная причина Решение
Ваш отзыв будет первым